三
21
Category : 行业聚焦
之前SocialBeta在其网站做过一份问卷调查，提问网友作为消费者最希望企业微博能提供什么？其中，74%的网友表示希望企业微博能提供及时的客户服务，帮助解决求助抱怨投诉等系列问题。而恰巧就企业微博营销而言，其中一项重要任务就是及时关注消费者在微博平台对企业的各种反馈并采取一定措施。
（数据由social beta统计）
目前，越来越多的实例证明，消费者已经逐渐将微博当做向企业投诉或者寻求帮助的主要渠道之一。无论是在饭店吃饭遭遇态度恶劣的服务员、亦或是使用厂家产品发生问题，通过发布一条微博并@ 该企业已经是网友们最先想到的维权方法。随着微博平台日益壮大，越来越多企业入驻，微博作为企业与消费者之间的第一道沟通桥梁已是大势所趋。
三
21
从3月16日开始微博需在网站后台实名，即用户提供真实身份信息，才能继续在微博上发布信息。相关网站表示，此举有利于杜绝恶意谣言散播，消除垃圾账号。
北京、广州等地的微博需在网站后台实名，即用户提供真实身份信息，才能继续在微博上发布信息。相关网站表示，此举有利于杜绝恶意谣言散播，消除垃圾账号。
根据相关规定，用户真实身份信息的对比、认证在微博网站后台进行，并由网站向国家权威机构对比认证。而在网络前台，微博用户可使用自选网络昵称，其在后台注册认证的个人身份证号、电话、邮箱等信息只有网站才能看见，其他微博用户并不能看见。而且，此次微博用户认证只在北京、广州、深圳等地试点，并非全国微博都需实名。
一
09
Category : 网络热点
日前，知名互联网人士刘兴亮(微博)发微博称：前些天和几个朋友聊天，大家一致认为天涯社区已死。他给出的几点理由包括“今年的热点事件几乎没有一件是从天涯爆出来的，过去可不是这样；天涯曾经最大的优势在于时政，而这，恰恰是微博的优势；都想不起最近一次上天涯是什么时候的事了……”刘兴亮不忘感慨，别了，曾经每天必上的天涯。微博发出后，立即引来多方转发。支持者称“天涯已远在海角，我们的距离越来越远”，但也有不少反对者称“天涯社区早就开始走深度路线，它的生命力很顽强”。当微博以迅雷(微博)不及掩耳之势攻占网民们的24小时，曾经风光无限的天涯是否已变成传说？
从“要伸冤上天涯”到“要喊冤发微博”
秦捷(化名)，报社记者
十二
23
微博—在如今的生活中占有十分重要的一席之地，大到宇宙和平，小到柴米油盐，只要你想，轻轻送送搜索一下，你会发现，世界豁然开朗。
微博—已不仅仅是那个用来记录生活点滴的工具，名人的加入使得微博变成了一种新的信息传播方式，甚至可以说是一种新的广告媒介。
十二
05
Category : 网络热点
他在新浪微博上坐拥200多万粉丝，他头上顶着“中国首善”的巨大光环。然而他做慈善不仅一点不低调，还生怕别人不知道！他的每次慷慨出手总会成为人们争相议论的焦点。先将他是不是把慈善当作秀的争论放在一边，单从传播角度来说，这个连初中都没毕业的农村娃的确是个社会化媒体营销的高手！他叫陈光标，他是如何做到的？
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十二
02
Category : 网络热点
相信很多玩微博的人都玩过APP的应用，参与过各种APP的娱乐游戏，虽然我们明知道是一些广告主进行营销的手段，但是还是忍不住会点击进去参与其中。
APP微应用是很重要的微博营销方式之一，但很多企业并不重视或无暇顾及。大家都以为微应用就是那些娱乐、测试无聊的小工具而已，又能产生什么价值？
果真如此吗？